이전에 설치방법을 올려드린 그대로 하셨다는 가정하에 ....

<?
phpinfo();
?>

라고 임의 파일을 만드신 후 계정에 업로드 하신 후 호출해 보시기
바랍니다. 위 내용을 phpinfo.php 로 저장 하셨다고 가정 하고
루트에 올리셨다고 할때 ....

http://홈주소/phpinfo.php [엔터]

보이는 화면에서

open_basedir 로 검색[CTRL+F] 을 하셔서

open_basedir 항목에
Local Value ---> no value 
master Value ---> no value

로 되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
계정에 따라 확인이 불가능 할수가 있습니다.
이때는 서버 관리자 에게 직접 문의 하셔야 합니다.

혹은 확인 후 값을 변경 하셔야 한다면 위처럼 직접
문의 하시면 됩니다.

관련 질문을 찾아보니 질문만 있고 답변이 없더군요.
감으로 올리는 것이니 참고만 하시기 바랍니다.

직접 홈에 가보니 에러메세지가 더 있더군요. 해당 파일 에러부분을
보니 include 와 관계된 것들 이더군요. 에러 메세지는 다 뿌려 주시는게
좋습니다. 홈주소도 남겨 주시는게 좋구요.